ジョブNo.407
未経験歓迎☆年休124日
自社サービスの【カスタマーサポート】
◎研修からスタート♪
業界シェアトップクラスの自社サービスをご利用している歯科医院へのカスタマーサポートをお任せします。
具体的には…
◆初回説明
新たにサービスをご契約いただいた歯科医院の院長や
担当者様に対して、使用方法を説明します。
◆アフターフォロー
使用中の不明点など、問い合わせにも対応していただきます。
また、便利な追加機能や活用案などをお伝えすることもあります。
※対応は電話やメールが基本、たまに訪問もあります。
入社後の流れ…
個人の経験やスキルに応じた研修を予定しています。
◆名刺の渡し方などの基本ビジネスマナー
◆医療業界・法律に関する座学
◆先輩とのロープレ
独り立ち後も1対1でトークのコツやアドバイスなど
定期的なフォローを継続していきます。
Q.オンラインサービスとは??
順番待ち・予約ができるオンラインサービスで
グルメ(飲食店の予約、テイクアウト)・美容など
多彩なジャンルを揃え、会員数は日本トップクラスです!
圧倒的な知名度と実績に加え、
歯科医院や個人のお客様にもメリットが多数!
2021年2月時点で110万ダウンロードを記録するなど、
シェア拡大を続けています。
人気の理由は?
◆歯科医院
≫WEB受付によって混雑緩和
≫予約表などの管理業務をデジタル化
◆患者様
≫症状に合わせた歯科医院を簡単に見つけられる
≫診療時間外でも24h好きな時に予約ができる
≫前日にリマインドでトラブルも防止
業界トップクラスのシェアを誇る人気サービスを
ぜひ支えてください!♪
勤務条件
職種
未経験歓迎☆年休124日☆自社サービスの【カスタマーサポート】
給与
【月給25万円以上】+インセンティブ+賞与年2回
勤務地
東京都 港区
就業期間・契約更新
–
勤務時間
9:00~18:00 (休憩1h/実働8h)
休日
残業
3
歓迎する経験・スキル
歓迎する業界・職種経験
未経験・第二新卒歓迎!
その他の経験・スキル
コミュニケーションを大切にできる
職場環境
雰囲気チェック
年齢層
20代
60代
男女比
男性
多い
多い
女性
多い
多い
業務の
進め方
進め方
1人で
進める
進める
チームで
進める
進める
業務の
特性
特性
定型化
変化
同じ仕事をする人
いる
施設・周辺情報
–