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2015年設立のベンチャー企業として、常に新しいことに挑戦し成長し続けている当社。今回募集するのは、大手携帯キャリアショップや家電量販店でお客様対応をしていただくスタッフです。
【仕事内容】
大手携帯キャリアショップ、または家電量販店の販売スタッフとして、ご来店されるお客様の要望をヒアリングし、それに合わせた提案・対応を行います。
【具体的には……】
・ご来店されたお客様への接客
・お客様のニーズにあったサービス、プランの提案
・携帯電話契約事務業務
・店頭、店内イベントの企画、運営
配属はお住まいやご要望をお伺いし決定します。転居を伴う転勤はありません。(寮や社宅もあります!)
【入社後の流れ】
まずは研修からスタート。配属後は、あなたのレベルや希望に合わせて先輩が丁寧に業務の流れや接客のポイントをお教えしていきます。
いきなり全てをお任せすることはありませんのでご安心ください。
※社会人経験がない方も接客術やマナーなど、イチから学べる環境です。
<成長ステップ>
下記のようなステップを踏みながらお教えしていきます。
▼ご来店されたお客様へのご案内
▼機種のご案内
▼料金プランのご提案
▼契約のお手続き
【1日の流れ例】
9:45 朝礼
▼
10:00 開店
<大手キャリアショップの場合>
販売・機種変更・契約の解約・高額商品の棚卸・電話対応などを行います。
<家電量販店の場合>
ご来店したお客様へのお声がけ・販売・機種変更や契約のご案内などを行います。
★お昼休憩は時間を調整し交替で休憩に入ります。
▼
19:00 閉店・業務終了
※出社・退社時はチャットツールを使用して業務報告を行います。
※対応は1日平均4~5組。多くて10組程度です。
※無理なノルマはありませんのでご安心ください。
※月1回の社内ミーティングで不安な点はしっかりフォローします。
【キャリアステップ】
キャリアは自由。携帯販売の仕事を通じてどんな環境でも活かせるスキルを磨けます。あなたが目指したい場所への一歩を踏み出してください。
新人育成や研修内容の提案、販売戦略の立案・実行など、興味がある分野に手を広げられます。
また、ゆくゆくは会社づくりや新事業の立ち上げにも挑戦可能!ベンチャー企業として自由な風土と勢いがある当社では、手を挙げれば新しいことに挑戦できるチャンスがあります。
ぜひあなたの「やりたい」を「ビジネス」として叶えてください!
※例※
「チームリーダー、エリアマネージャーなど、マネジメントを頑張りたい」
→数店舗のエリアをまとめ人材育成や売上貢献のための施策展開・マネジメントに携わります。
「スーパーバイザーとして業務の幅を広げたい」
→事業部の拡大に向けた中心人物として、店舗経営・運用に携わります。
「新規事業を立ち上げたい!」
→事業部創造研修に参加して知識を身に付けたら直接社長にプレゼン可能!社長自ら経営的なアドバイスも行います。
【当社について】
アドバンサーは「誰かの人生が180度変化するきっかけを創造すること」をビジョンに掲げる事業創造企業です。現在はモバイル販売などのアウトソーシング事業をメインに9つの事業を展開中。
ゆくゆくは100の事業を立ち上げることを目指し、幅広い事業領域でチャレンジを続けています!
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多い
多い
進め方
進める
進める
特性
【仕事内容】
1お客様対応・販売案内
ご来店されたお客様へお声掛けをし、ご用件・ご要望を聞き席に案内します。
新規契約手続き・機種変更・解約・料金支払・商品のお渡し等。
2商品・サービス案内
ご要望の商品説明をしたり、お客様の日ごろの使い方や重要視している点をヒアリングしプランやオプションを決めていきます。
また、操作案内も大事な業務です。お客様満足度を上げるためにも親身になって問題解決に努めていただきます。
3契約手続き業務
契約に必要な書類をお預かりし、PCやiPadを使って登録をする業務です。
契約に必要な書類は、免許証やパスポートといった最も個人情報を含む書類になるため、扱いには十分注意していただきます。
4店舗事務
集客が落ち着けば、お客様を呼び込むためのイベントやキャンペーンのお手伝いもします。
サンプリングをしたり、レイアウトを考え実行していただきます。
5その他付帯業務
スタッフもお客様も気持ちよく過ごせる店舗にするために、手が空いたら清掃を行います。
【入社後について】
先輩社員によるOJTで業務知識(プラン内容の研修や、各キャリアごとのビデオ研修)を身につけていただきます。
徐々にできることを増やしていただきながら、入社3ヶ月程度を目安にスタッフとして一人立ちを目指してください。
最初は先輩が付いて丁寧にフォローするので、経験がなくてもご安心ください。
【キャリアステップ】
店舗での業務を3年間ほど経験すると、キャリアアップの機会が全員に設けられます!以下のようなポジションを想定しています。
・キャンペーンのお仕事(ヴィクサス本社勤務)
→イベントの企画運営を行う部署です(モバイルショップでのイベントやコスメアパレルでのイベントなど)
・講師のお仕事
→携帯販売代理店でのスーパーバイザー(現場と本社勤務の割合は半々)
(キャリアショップのスタッフ様に各商材の獲得強化の講習/キャリアショップの業績向上のためのコンサルティング/スタッフ育成など)
・人事(本社勤務)
→採用活動や、スタッフが働く先となる店舗の案件獲得を行います
・現場のプロフェッショナル
→現場のプロを目指したい方は、チームリーダーやマネージャーも目指せます
《コスメ販売スタッフのお仕事です》
女性スタッフが活躍している職場です!
素敵な香りに包まれ、お仕事しながら女子力アップしましょう♪
◎具体的なお仕事内容
・お客様接客
・在庫管理
・棚卸
・レジ業務
・ラッピングなどの付帯業務
・清掃
※お客様の要望を聞きながらのアプローチ接客がメインです。
★ギフトとしても大人気ブランドです!自分が貰っても嬉しいプレゼントをお客様と一緒に楽しんで選んであげてください!
★1店舗4名以上店舗がほとんど!安心の人員体制です。
★全身制服のレンタル有。
★インセンティブ制度有。店舗のメンバーと信頼し合って目標達成を目指していけます。
★入社後研修で商品知識をしっかり習得できます。
★コスメや美容に興味のある方へオススメ!
【買取・査定スタッフ】
一括査定のサイトや店舗へ直接お電話で依頼を承り、アポイントをとります。
実際に車を査定して車の装備品や傷など査定表に基づいて金額を算出します。
買取り後は、店舗にて洗車をし、全国のオークション会場へ出品する準備をします。
【販売・反響営業スタッフ】
輸入車のご案内をお願いします。
例えば取り扱い車種として多いのは、ベンツ・BMW・アウディ・ポルシェなどの『ドイツ車』やフェラーリ・マセラティなどの『イタリア車』もあります。
お客様の客層は富裕層の方々が中心で、車を自分のライフスタイルやステイタスの一部と捉え、買い替えサイクルも1~2年程度と早く再度当社をご利用頂くことも多いです。
中古車販売・買取を行う当社で、新卒採用メンバーを募集致します。
初めは新卒採用からスタートし、いずれは途中採用にも携わっていただきます!
採用業務だけでなく、研修や社内イベントの企画・実行にも関わっていただくので、人前で話すのが得意な方大歓迎です。
未経験でも1から教えるので、ご安心ください。
【業務内容】
■予算策定~管理業務
┗各事業部との目標人数・予算調整、採用媒体選定、予実管理、求人票作成など
■新卒採用企画業務
┗学校訪問、学校での会社説明会、新卒採用事業計画立案、採用戦略立案、インターン・説明会企画・実行、入社式・内定式企画、入社前後研修企画など
■採用担当業務
┗応募者対応、説明会・面接・内定フォロー面談対応、人材紹介会社との関係構築、広告媒体運用~運用、DR企画~運用など
■入社後フォロー業務
┗入社後の面談、フォローなど